HELPDESK

Através de um chamado telefônico oferecemos suporte para todos os tipos de problemas com atendimentos telefônico nossa equipe hoje é voltada para sanar grandes e pequenos problemas.

ACESSO REMOTO

Com o sistema de suporte mais utilizado no mundo, o LogMeIn Rescue, os nossos técnicos conseguem um diagnóstico da pane apenas com uma solicitação via aplicativo.

GERENCIAMENTO DE REDES

Redução extraordinária de custos com licenças; Proteção contra invasões e acessos não autorizados; Backup regular programado, com duplicação de HD; Servidor Linux integrado com redes mistas.

MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Nós da KADINA temos técnicos especializados com visitas periódicas pré-agendadas. Aplicando esta ação fica mais fácil evitar que determinados erros (de software e/ou hardware) ocorram.

REDE ESTRUTURADA

Projetos, instalação e manutenção de pequenas, médias e grandes redes. Reestruturação de rede já existente. Aquisição e implantação direta de equipamentos necessários para o projeto.

FIREWALL E PROXY

Na maioria das organizações, a disponibilidade da Internet deve ser assegurada para atividades de negócios e medidas devem ser tomadas para controlar o acesso à mesma. quis dui volutpat, cursus eros elut commodo elit cum sociis natoque penatibus
PROFISSIONALISMO KADINA

PROFISSIONALISMO KADINA

SLA de atendimento qualificado, estipulados em contrato, prestamos assessoria a projetos de manipulações de redes Físicas e Lógicas!

Instalação de Sistemas de Gerenciamento contínuo, de desempenho e hardware, nos Servidores.

TRANSPARÊNCIA E SEGURANÇA

TRANSPARÊNCIA E SEGURANÇA

Todos os chamados são efetuados e atendidos através de um sistema inteligente interno!

É gerado um número para cada atendimento assim facilitando os usuários ou os responsáveis acompanharem todos os atendimentos através de um e-mail, que é enviado aos envolvidos, a cada registro, sendo ele AGENDADO, ATENDENDO ou FINALIZADO

Profissionais capacitados e treinados para lhe oferecer um ótimo relacionamento entre o usuário e os nossos Colaboradores.

 

Ajudando voce a crescer

Ajudando voce a crescer

Consultoria em novos Projetos, para sua empresa analisando os problemas atuais e melhorando gradualmente a melhora em seu processo tecnológico e assim a sua empresa trabalha mais tranquila e pra frente.